サポート・その他

TOP > サポート・その他 > Q&A(よくあるご質問)

Q&A(よくあるご質問)

何についての質問ですか?

●収録ゲームソフト

収録ゲームソフトを教えてください。

公式サイトにて確認できます。


収録ソフトの取扱説明書(マニュアル)はどこで見られますか。

公式サイトから確認できます。(WEBマニュアルは当時の内容となっています)

メインメニュー(タイトル一覧が表示されている画面)の左上にある「設定」から「はじめにお読みください」を選択すると、WEBマニュアルのURLアドレスおよび二次元コードが記載されている画面が表示されます。


ゲームをDLC(ダウンロードコンテンツ)等で追加・ダウンロードできますか。

ゲームをダウンロードしたり、追加することはできません。
収録されているゲームソフトを遊ぶことができます。


メガドライブ、メガCDのソフト(カートリッジ)を挿して遊ぶことはできますか。

メガドライブ、メガCDのソフトを遊ぶことはできません。
メガドライブ用のゲームカートリッジを挿すことはできません。


オリジナル版と違う部分があります。

原作のゲーム内容を本品に合わせ再現したものです。原作とは動作や表現などが異なる場合があります。


オンライン対戦はできますか。

できません。
インターネット接続の機能はありません。


収録ソフトはメガドライブ、メガCDで使えた隠しコマンドや裏技は使えますか。

隠しコマンドや裏技はほとんどがそのまま使えるようにしておりますが、一部において変更されていたり、使えないものもございます。
MODEボタンを使用する裏技の場合は、MODEボタンでのメニュー呼び出し設定をOFFにしてお試しください。

●セーブ

セーブデータはどこに保存されますか。

セーブデータはメガドライブミニ2本体内に保存されます。


セーブデータはいくつ保存できますか。

各収録ソフトで4つまでセーブできます。
※「システムメニューからのセーブ」(ステートセーブ)となります。
各ゲーム起動後に、コントローラーの【MODE】ボタンまたは本体にある【RESET】ボタンを押してメニューを表示させてください。
※ゲームによってはゲーム内でのセーブができますが、ゲーム内でセーブした場合は、その状態を保存するため、必ずステートセーブを行ってください。

なお、ゲームスタート時にバージョンやモードが選択できるタイトルについてはそれぞれで4つのステートセーブを作成できます。


セーブデータは他のメガドライブミニ2に移すことはできますか。

できません。


セーブしたのに次にソフトを起動したときにそのセーブデータが残っていません。

誤ってゲーム内セーブを消さないためにステートセーブを推奨いたします。
詳細は、取扱説明書の「システムメニュー/ステートセーブ」のページをご確認ください。

モードを選択できるタイトルでモードを変えたらセーブデータ(ゲーム内セーブ・ステートセーブ)が消えました。

セーブデータ(ステートセーブ・ゲーム内セーブ)はモード毎に保存されます。使用していたモードに変えてセーブデータをご確認ください。

タイトル終了後に起動し直した際にハイスコア等のデータが消えていました。

一部のゲームでは終了時にハイスコア等のデータは保存されませんので、ゲーム終了前にステートセーブを行ってください。次回プレイ時にステートセーブしたデータをロードすることでハイスコア等が保存された状態からプレイできます。

●本体

ゲームを終了するにはどうすればよいですか。

起動中のゲームを終了する場合は、システムメニューから「メニューに戻る」を選択して終了できます。
本体(メガドライブミニ2)を終了する場合は、本体のパワースイッチをOFFにすることで終了できます。ACアダプタやUSBケーブルは必ずパワースイッチをOFFにしてから抜いてください。


本体の初期化を行うにはどうすればよいですか。

設定メニューの「本体の初期化」から行えます。
初期化したデータの復元はできませんので、ご了承のうえで操作を行ってください。


テレビについているUSB端子に接続して動作しますか。
市販のACアダプターは動作しますか。
充電器から供給できますか。

・市販のUSB対応ACアダプター【5V / 2.0A の出力】ができるものが使用できます。
・テレビやパソコンなどのUSB端子(Standard-A)も使用できますが、USB端子によっては、動作環境などにより正しく動作しない場合があります。

・バッファロー社の動作確認済みUSB充電器があります。


ACアダプター5.25Vの物は使えますか。

【5V / 2.0A の出力】ができるものが使用できますため、その規格にあわないものにつきましては、ご使用にならないようお願いします。


メガドライブミニで使用していたACアダプターは使用できますか。

【5V / 2.0A の出力】があれば使用できます。

なお、1.0Aのアダプターは起動しても不具合が起きる可能性がございますので、お使いにならないようお願いいたします。


メガドライブミニで使用していたケーブル類は使用(共用)できますか。

使用できます。


市販のUSBコントローラーは使用できますか。

動作確認済みコントローラーとして、
・ファイティングパッド6B
・バッファロー社の動作確認済みコントローラーがございます。

なお、初代メガドライブミニ本体に同梱されたものや、別売のコントローラーも使用できます。


初代メガドライブミニのコントローラーは使用できますか。

使用できます。


アナログスティックは使用できますか。

電波新聞社販売のインテリジェントコントローラー「サイバースティック」が対応しています。

なお、本商品の収録タイトルの一部は「サイバースティック」に対応し、アナログ動作することができますが、サイバースティック以外のコントローラでアナログ操作をすることはできません。


市販のUSBハブは使用できますか。

バッファロー社のUSBハブに対応しています。


市販のマウスは使用できますか。

市販のものをご利用いただけますが、動作環境などにより正しく動作しない場合があります。 動作確認済みマウスとして、バッファロー社のマウスがございます。


3人以上の複数人が同時プレイできるソフトで遊ぶにはどうすればいいですか。
HUBはどの端子に接続すればよいですか。

・USBハブを使用してください。
 USBハブは必ず「コントロール端子2」に接続してください。
 なお、USBハブを接続/取り外しするときは、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをOFFにしてUSBケーブルをACアダプタから抜き、その後ふたたびUSBケーブルをACアダプタに差し込んだ後に、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをONにして電源をいれてください。

・バッファロー社のUSBハブに対応しています。


コントローラーはUSB延長ケーブルが利用できますか。

動作保証はしておりません。


推奨のACアダプター、USBハブはありますか。

バッファロー社の動作確認済み機器があります。 BUFFALOメガドライブミニ2対応周辺機器特設ページをご確認ください。

なお、USBハブはバッファロー社のみ対応をしております。


動作しないテレビはありますか、どのテレビでも映りますか。
4:3のテレビでもHDMIがあれば遊べますか。

HDMI入力のあるテレビで遊べます。


パッケージ(箱)サイズを教えてください。

幅165mmx高さ131mmx奥行86mm 重さ520gです。


保証書はありますか。

パッケージ外箱に印刷されています。


タイトル一覧が表示されている画面で「背表紙」が表示できると聞いたのですが表示されません。

起動後に収録タイトル一覧が表示されている画面で「Bボタン」を押していただくと「表紙」⇔「背表紙」の表示方法を切り替える事が出来ます。

●「メガドラタワーミニ2」

「メガドライブミニ2」を「メガドラタワーミニ2」にセットすると、機能が拡張されますか。

「メガドラタワーミニ2」に含まれるパーツは、全て装飾品となりますので、動作しません。


「SEGA Genesis Mini 2」等、海外版「メガドライブミニ2」も「メガドラタワーミニ2」にセットできますか。

できます。

●Amazon専売「SEGA Genesis Mini 2」

【Amazon専売「SEGA Genesis Mini 2」】
日本国内向け「SEGA Genesis Mini 2」は、Amazon.co.jp以外で購入できますか。

Amazon専売となります。


【Amazon専売「SEGA Genesis Mini 2」】
日本国内向け「SEGA Genesis Mini 2」は、国内版メガドライブミニ2と違いがありますか。

「GENESIS mini」は、北米(US)仕様となり、収録されているタイトルやモードに違いがあります。
なお、同梱されているACアダプタは日本国内で使用できるものになっております。

●トラブル

電源が入りません。

・接続を全部一度外して、マニュアルにあるように順番に接続してから電源を入れてみてください
・しっかりと差し込まれているか確認してください
・電源供給用のACアダプター・PC等のUSB端子と、メガドライブミニ2同梱のUSBケーブルの間にはHUB等を挟まないようにして確認してください

・本体の電源は入っていますか
・メガドライブミニ2同梱のUSBケーブルを使ってみてください
・電源供給用のACアダプター・PC等のUSB端子を、別のACアダプター・USB端子に替えてみてください

テレビやモニタに映像が映りません。

・接続を全部一度外して、マニュアルにあるように順番に接続してから電源を入れてみてください
・しっかりと差し込まれているか確認してください
・本体とテレビの間に、HDMIセレクターやAVアンプなどの機器を接続されている場合は、本体とテレビをHDMIケーブルで直接接続してください

・本体の電源を入れなおしてください
・テレビ側の入力切替等、テレビ側の設定を見直してみてください
・メガドライブミニ2同梱のHDMIケーブルを使用して別の機器(ゲーム機など)の映像は映りますか
・別のテレビに替えてみてください
・別のHDMIケーブルを使用してみてください

映像は表示されるのに音声が出ません。

・HDMIケーブルを差し直してください
・メガドライブミニ2本体とテレビの間に、HDMIセレクターやAVアンプなどの機器を接続されている場合は、本体とテレビをHDMIケーブルで直接接続してください
・テレビに複数のHDMI端子がある場合は、別の端子に差し込んでお試しください
・別のHDMIケーブルを使用してみてください

コントローラーが動きません/反応しません。

・コントロールパッドを1個使用するときはコントロール端子1に、2個使用するときはコントロール端子1と2にそれぞれ接続してください

・別のコントロール端子(1もしく2)に接続してみてください
・接続してからACアダプターを差し直しして電源を入れてみてください
・USBハブを使用しているときは、使わずに直接メガドライブミニ2本体のコントロール端子に接続してみてください
・メガドライブミニ2本体同梱コントローラーもしくはメガドライブミニ2動作確認済みコントローラーを使ってみてください
・メニュー画面で操作できるか確認してみてください

複数人プレイができません。

・コントロールパッドを1個使用するときはコントロール端子1に、2個使用するときはコントロール端子1と2にそれぞれ接続してください
・USBハブを使用するときは「コントロール端子2」に接続してください

・USBハブを取り外して再度接続してみてください。なお、USBハブを接続/取り外しするときは、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをOFFにしてUSBケーブルをACアダプタから抜き、その後ふたたびUSBケーブルをACアダプタに差し込んだ後に、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをONにして電源をいれてください
・コントローラーをひとつづつ接続してみた場合、コントロール端子1と2に接続した場合、では コントローラーそれぞれに症状が出ますでしょうか
・可能であれば、別のUSBハブを使ってみてください
・収録されている他の「複数人プレイができるソフト」は遊べるか確認してみてください

フタを無くしてしまいました。●●を無くしてしまいました。

部品販売はしておりません。

コントローラーが壊れました(ボタン等)

お客様の使用による破損は保証外となります。修理は行っておりませんので、ご了承ください。

踏んでしまったなどで、壊してしまいました。修理できますか。

お客様の過失、使用による破損は保証外となります。(修理は行っておりません)
再度お買い求めいただきますようお願いします。

パッケージ箱つぶれ、キズ、汚れがあるので交換してほしい。

パッケージ外箱は商品を保護するためのものでありますため、交換はしておりません。

本体電源をONにした後にUSBハブを接続した際、コントローラーが効かなくなる事がある。

USBハブを接続/取り外しするときは、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをOFFにしてください。
USBハブにつないだコントロールパッドが動作しない場合は、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをOFFにしてUSBケーブルをACアダプタから抜き、その後ふたたびUSBケーブルをACアダプタに差し込んだ後に、メガドライブミニ2本体のパワースイッチをONにして電源をいれてください。

メガドライブミニ2本体の中断セーブ機能(ステートセーブ)を使用して保存したデータをロードした際、ゲーム内の機能で保存していたセーブデータも、中断セーブした時の状態で上書きされてしまった。

本作の仕様としてご了承ください。

●その他

ミニカートリッジは購入できますか。

・「メガドラタワーミニ2」に「バーチャレーシング」仕様のミニカートリッジ1つが含まれています。
・セガストアで販売している「DXパック」に含まれています。 販売状況はこちらをご確認ください。