SERVICE CLIENT > CONTRAT DE LICENCE UTILISATEUR FINAL (CLUF)
DATE D'ENTRÉE EN VIGUEUR : 5 décembre 2022
REMARQUE IMPORTANTE POUR LES RÉSIDENTS DES ÉTATS-UNIS ET DU CANADA SEULEMENT : LE PRÉSENT CONTRAT EST
SUJET
À UN ARBITRAGE EXÉCUTOIRE ET UNE RENONCIATION AUX DROITS DE RECOURS COLLECTIF COMME STIPULÉ DANS LA
SECTION
16 CI-DESSOUS.
CE PRODUIT EST FOURNI SOUS LICENCE, NON VENDU. SEGA CORPORATION, au Sumitomo Fudosan Osaki Garden Tower 1-1-1 Nishi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0033, Japon, et ses sociétés affiliées (collectivement, « SEGA » ou « NOUS ») se réservent tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés. Cette licence se réfère aux produits sous le nom de Logiciel de Jeu, Matériel de jeu, Contenu Additionnel, Matériels Physiques et Code Clé (comme définis ci-dessous), et collectivement sous le nom de « PRODUIT ».
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Sumitomo Fudosan Osaki Garden Tower
1-1-1 Nishi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0033, Japon
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reproduit par le Logiciel de jeu (« CAPTURES DE JEU »). SEGA peut (mais n'est pas obligé de) supprimer,
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Une procédure d'arbitrage se tiendra devant un arbitre neutre et non un juge ou un jury, ainsi vous et SEGA acceptez de renoncer au droit à un procès devant un juge ou un jury. Une procédure d'arbitrage est soumise à des règles qui diffèrent de celles d'un procès devant un tribunal. L'arbitrage, par exemple, est moins formel et prévoit habituellement des échanges d'informations plus limités entre les parties dans le cadre du processus dit de « découverte ». Après la décision de l'arbitre, celle-ci sera définitive et vous ou SEGA ne pourrez pas généralement faire modifier cette décision par un tribunal.
La présente clause d'arbitrage est établie dans le cadre d'une transaction impliquant un commerce international, et le Federal Arbitration Act (« FAA ») prévaut pour l'interprétation, l'applicabilité, l'exécution et la formation du Présent Contrat, nonobstant toute autre disposition relative au choix de la loi applicable contenue dans le Présent Contrat.
Vous et SEGA acceptez que l'arbitrage soit conduit par JAMS conformément aux dispositions de ses règles d'arbitrage intégrales ou de ses règles d'arbitrage simplifiées, selon le cas, en dehors de toute règle ou procédure régissant ou autorisant les recours collectifs. Mais s'il existe un conflit entre le Présent Contrat et les règles du service JAMS, le Présent Contrat prévaudra. Les règles du service JAMS relatives à l'arbitrage peuvent être consultées sur https://www.jamsadr.com/ ou en appelant JAMS au (800) 352-5267. Les frais d'arbitrage et votre part des honoraires de l'arbitre sont soumis aux règles d'arbitrage intégrales du service JAMS, mais n'intègrent pas les procédures de recours collectif et, le cas échéant, les normes minimales de consommation, y compris la limite alors en vigueur des frais de dépôt de l'arbitrage. Si les frais de dépôt de l'arbitrage sont supérieurs au coût du dépôt d'une poursuite judiciaire, SEGA assumera les frais supplémentaires. Les parties comprennent que, dans certains cas, les frais d'arbitrage pourraient excéder les frais de justice. Chaque partie paiera ses propres honoraires et frais d'avocat, à moins que les plaintes ne permettent à la partie gagnante de recouvrer des honoraires et frais d'avocat, auquel cas l'arbitre pourra les accorder conformément à la loi en vigueur. Si l'une ou l'autre des parties conteste sans succès la validité de la décision ou de la sentence de l'arbitre dans le cadre d'une procédure judiciaire ultérieure, la partie perdante doit payer les frais et les honoraires d'avocat de la partie adverse associés à la contestation.
Localisation :
L'arbitrage aura lieu dans le comté de Los Angeles, en Californie ou dans le pays ou la province où vous résidez. Vous et SEGA acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle de tout tribunal fédéral ou d'état dans le comté de Los Angeles, en Californie, afin d'ordonner un arbitrage, de suspendre les procédures en attendant l'arbitrage, ou afin de confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre.
Recours collectifs :
Les parties conviennent en outre que tout arbitrage ou toute procédure judiciaire sera mené(e) uniquement à titre individuel et non en tant que recours collectif ou autre action représentative, et les parties renoncent expressément à leur droit de déposer un recours collectif ou de demander réparation sur une base collective. Par conséquent :
VOUS NE POUVEZ PAS INTENTER UNE ACTION CONTRE SEGA EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UN RECOURS
COLLECTIF OU
DE TOUTE AUTRE ACTION COLLECTIVE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE.
UN ARBITRE NE PEUT PAS RÉUNIR VOS PLAINTES CONTRE SEGA ET LES PLAINTES DE TOUTE AUTRE PERSONNE CONTRE
SEGA
EN UNE SEULE AFFAIRE. Si un tribunal ou un arbitre estime que la renonciation aux recours collectifs
énoncée
dans le présent paragraphe est nulle ou inapplicable pour quelque motif que ce soit, ou qu'un arbitrage
peut
se dérouler sur la base d'un recours collectif, alors cette section sera considérée comme nulle et non
avenue dans son intégralité et les parties seront considérées comme n'ayant pas convenu de soumettre
leurs
différends à l'arbitrage.
Exceptions à l'accord d'arbitrage :
Nous convenons que chacun d'entre nous a toujours le droit de saisir la justice pour résoudre les
plaintes
suivantes :
Les plaintes concernant la propriété intellectuelle de SEGA (par exemple, les marques déposées, l'habillage commercial, les noms de domaine, les secrets commerciaux, les droits d'auteur ou les brevets).
Les plaintes liées au piratage ou aux interférences illicites.
Les plaintes qui ne sont pas soumises à un accord d'arbitrage en vertu de la loi et qui ne sont pas anticipées par une loi fédérale qui permettrait un accord d'arbitrage.
Plaintes auprès du tribunal des petites créances.
Tout litige non soumis à l'arbitrage en vertu de ces exceptions sera porté devant un tribunal de la juridiction compétente, sous réserve des critères de lieu décrits à la section 17.
Droit de retrait de 30 jours : Vous avez le droit de vous retirer et ne pas être lié aux clauses d'arbitrage et de renonciation aux recours collectifs énoncées dans cette section en envoyant une notification écrite de votre décision de vous retirer à l'adresse suivante :
SEGA CORPORATION
Customer Service Department
Sumitomo Fudosan Osaki Garden Tower
1-1-1 Nishi-Shinagawa, Shinagawa-ku, Tokyo 141-0033 Japon
En ligne : https://support.sega.com/
La notification doit comprendre les informations suivantes :
Votre nom complet.
Votre adresse.
Le nom du Produit que vous avez acheté et la date à laquelle vous l'avez acheté ou, si aucun achat n'a été effectué, la date à laquelle vous avez accédé au Produit ou l'avez utilisé pour la première fois. Tous les noms d'utilisateur ou identifiants que vous utilisez pour accéder ou utiliser le Produit, le cas échéant.
Votre signature.
La notification doit être envoyée dans les 30 jours suivant l'achat du produit (ou, si aucun achat n'a été effectué, dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez accédé au produit ou l'avez utilisé pour la première fois et avez accepté les présentes conditions) ; dans le cas contraire, vous serez tenu de soumettre tout litige à l'arbitrage conformément à la présente section. Si vous vous retirez de ces dispositions d'arbitrage, SEGA ne sera pas non plus contraint par celles-ci.
Le Présent Contrat représente le contrat complet entre vous et SEGA concernant le Produit et remplace tous les contrats préalables et représentations, garanties ou ententes entre SEGA et vous (réalisés de manière négligente ou innocente mais non frauduleuse) et concernant le même sujet.
Si une partie quelconque du Présent Contrat est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi en vigueur, y compris, mais sans s'y limiter, la garantie, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, alors la disposition invalide ou inapplicable sera remplacée par une disposition valable et exécutoire qui correspond le mieux à l'esprit de la disposition originale, et le reste du Présent Contrat demeurera en vigueur. Tout manquement de notre part à faire valoir ou exercer toute disposition des droits du Présent Contrat ou connexes ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.
SEGA peut céder le Présent Contrat, en totalité ou en partie, à tout moment. Nonobstant, vous ne pouvez pas céder, transférer ou sous-licencier tout ou une partie de vos droits ou obligations en vertu du Présent Contrat sans l'autorisation expresse écrite, au préalable, de SEGA.
L'application par SEGA du Présent Contrat est sujette aux lois et procédés légaux existants et rien dans le Le Présent Contrat ne déroge au droit de SEGA de respecter les exécutions gouvernementales, judiciaires et légales ou les conditions de votre utilisation du Produit ou les informations fournies ou récupérées par SEGA pour un tel usage. En plus de toute exonération prévue par le droit en vigueur, nous serons exemptés de responsabilité en cas de non-livraison ou retard dans la livraison du Produit résultant de tout événement indépendant de notre contrôle raisonnable, prévisible ou non par les deux parties, y compris mais non limité à, la perturbation du travail, la guerre, le terrorisme, le feu, une attaque par déni de service, des pannes d'Internet, un accident, des conditions météorologiques défavorables, l'incapacité à assurer le transport, un acte gouvernemental ou une réglementation, et à d'autres causes ou événements indépendants de notre contrôle raisonnable, que ce soit ou non semblable à ceux qui sont énumérés ci-dessus.
Rien dans le Présent Contrat ne donne ou ne prétend donner à une tierce partie un avantage ou un droit d'appliquer une disposition du Présent Contrat, ainsi que les dispositions du « Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 » (telles que modifiées ou amendées de temps à autre) sont expressément exclues.
Les parties conviennent que toute la correspondance relative au Présent Contrat doit être rédigée dans la langue anglaise.
Loi applicable :
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le Présent Contrat doit être interprété conformément
aux
lois du Japon et vous consentez à la compétence exclusive des tribunaux du district de Tokyo. Vous
acceptez
en outre de renoncer à toute objection légale qu'ils pourraient avoir concernant la signification d'une
procédure effectuée par tout moyen raisonnable.
Vous pouvez contacter SEGA à l’adresse suivante :
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SAUF MENTION CONTRAIRE, LES NOMS DE SOCIÉTÉS, LES ORGANISATIONS, LES PRODUITS, LES PERSONNES ET LES ÉVÉNEMENTS DÉCRITS DANS LE PRODUIT SONT FICTIFS ET TOUTE RESSEMBLANCE À UNE SOCIÉTÉ, UNE ORGANISATION, UN PRODUIT, UNE PERSONNE OU UN ÉVÉNEMENT RÉELS NE SERAIT QUE PURE COÏNCIDENCE.
EN CONTINUANT À UTILISER LE PRODUIT, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET COMPRIS LE PRÉSENT CONTRAT CI-DESSUS ET ACCEPTEZ QUE VOTRE UTILISATION DU PRODUIT SE FASSE EN RECONNAISSANT QUE VOTRE ACCORD EST LIÉ PAR LE PRÉSENT CONTRAT.